Preguntas y respuestas frecuentes
¿Qué es una consulta técnica online?
Una consulta técnica online es una videollamada programada con uno de nuestros técnicos expertos, durante la cual se realiza un diagnóstico de tu electrodoméstico y se proporcionan soluciones.
¿Cómo puedo solicitar una cita?
Puedes solicitar una cita fácilmente a través de nuestra página web. Simplemente haz clic en "solicitar cita", elige la fecha y hora que te convenga, rellena tus datos y realiza el pago.
¿Es seguro proporcionar mis datos en la página web?
Sí, absolutamente. Tomamos la seguridad y la privacidad de tus datos muy en serio. Nunca compartiremos tus datos sin tu consentimiento.
¿Qué tipos de electrodomésticos cubren vuestras consultas?
Nuestros técnicos están capacitados para tratar con todas las marcas de electrodomésticos. Si tienes preguntas específicas sobre un tipo de aparato, no dudes en contactarnos.
¿Qué pasa si mi electrodoméstico aún no funciona después de la consulta?
Buscamos dar diagnósticos y soluciones precisas. Si tu electrodoméstico sigue fallando, nuestro soporte al cliente te ayudará a encontrar la mejor solución.
¿Cómo puedo ponerme en contacto si tengo más preguntas?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página web, por correo electrónico o por teléfono. Estaremos encantados de responder a tus preguntas.